Notis Privasi

Siapa kami

AFS Petshop, cawangan Su Mall, Saujana Utama, Sungai Buloh, Selangor, mengendalikan tempahan grooming kucing di laman ini. Notis ini menerangkan cara kami memproses data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Data yang kami kumpul

• Nama, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel anda.
• Nama kucing, pakej yang dipilih dan nota yang anda berikan.
• Butiran tempahan: tarikh, slot, rujukan tempahan dan status bayaran deposit.

Kami tidak menerima atau menyimpan butiran kad atau akaun bank anda; pembayaran diproses terus oleh CHIP.

Tujuan

• Menyimpan slot dan menguruskan tempahan grooming anda.
• Memproses dan menyemak bayaran deposit.
• Menghubungi anda tentang tempahan, termasuk melalui telefon atau WhatsApp.
• Mengendalikan pembatalan, kredit kedai atau bayaran balik mengikut terma tempahan.

Nama, telefon dan e-mel diperlukan untuk membuat tempahan dalam talian. Tanpa maklumat ini, tempahan tidak dapat diproses; anda boleh menghubungi kedai secara terus sebagai alternatif.

Perkongsian data

Untuk bayaran deposit, nama, telefon, e-mel, rujukan tempahan dan jumlah deposit dikongsi dengan CHIP, penyedia gerbang pembayaran kami. CHIP menghantar resit bayaran ke e-mel anda. Kami tidak menjual data anda dan tidak berkongsinya untuk pemasaran pihak ketiga.

Tempoh simpanan dan keselamatan

Data tempahan disimpan selama 5 tahun selepas tarikh servis dan kemudiannya dipadam atau dianonimkan, kecuali jika perlu disimpan lebih lama untuk rekod kewangan atau undang-undang. Akses kepada data dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Hak anda

Anda boleh meminta akses kepada data anda, membetulkan data yang tidak tepat, atau menarik balik persetujuan untuk pemprosesan pada masa hadapan dengan menghubungi kami. Penarikan balik tidak menjejaskan tempahan atau bayaran yang telah diproses.

Hubungi kami

AFS Petshop, 8G, Su Mall, Jalan Bidara 8, Saujana Utama 3, 47000 Sungai Buloh, Selangor.

Pertanyaan privasi, termasuk permintaan akses atau pembetulan data: e-mel afs.petshop@gmail.com atau telefon +60 19-669 8810.